אני עוזר לבעלי ובעלות עסקים קטנים להבין את המספרים, לזהות מה מעכב את העסק ולבנות דרך פעולה שמתאימה למצב שלהם, בלי לנחש ובלי להתחייב אוטומטית לתהליך גדול.
יש פעילות בעסק, אבל לא ברור כמה באמת נשאר.
יש פניות, אבל לא ברור מדוע חלקן לא הופכות ללקוחות.
קשה לדעת אם הבעיה במחיר, בשיווק, במכירה או בניהול.
יש הרבה רעיונות ומשימות, ולא ברור במה להתמקד קודם.
למדת את המקצוע שלך, אבל איש לא לימד אותך לנהל עסק.
מקבלים החלטות לפי תחושה, בלי מספיק מידע.
אני לא מציע לכל עסק את אותו מסלול.
בודקים את מצב העסק, המספרים, ההצעה, הלקוחות והתהליכים הקיימים.
מזהים מה דורש טיפול קודם ומה יכול להמתין.
בונים פעולות ברורות, מבצעים ועוקבים אחרי מה שקורה בפועל.
כל שירות עונה על צורך אחר. לא צריך את כולם, והמסלולים נבנו בעלויות נגישות בכוונה, כדי לא להעמיס על עסק קטן.
הבעיה: לא ברור איפה העסק עומד, ואין מעקב מסודר אחרי ההכנסות וההוצאות שלו.
מתאים ל: בעלת עסק שרוצה לדעת בכל זמן נתון מה מצב העסק שלה, ולא רק להעריך.
המטרה: מעקב שוטף אחרי הכנסות והוצאות, כך שבסוף כל חודש מתקבל דוח מסודר עם תמונת המצב האמיתית.
הבעיה: מסלול אחיד לא מתאים לכל עסק.
מתאים ל: עסק שצריך ליווי לפי מצבו.
המטרה: עבודה מותאמת למצב העסק ולצורך שלו.
ההיקף נקבע רק אחרי שמבינים את מצב העסק ואת הצורך.
לבדיקת התאמה לליוויהבעיה: פרסום אינו מתחיל בלחיצה על ״קדם״. לפני שמביאים עוד פניות, צריך לבדוק שההצעה, המחיר, המסר וטיפול הפניות מתאימים.
מתאים ל: עסק שרוצה להשקיע בפרסום וזקוק גם לחשיבה עסקית על מה מפרסמים, למי, ומה קורה אחרי שהפנייה מגיעה.
המטרה: לחבר בין הסתכלות עסקית שלי לבין ניהול קמפיינים באמצעות קמפיינרית חיצונית.
לבדיקת התאמה לפרסוםאני לא מאמין שכל בעלת עסק צריכה להתחייב מיד לליווי ארוך שעולה אלפי שקלים בחודש. לפעמים הצורך הראשון הוא אבחון ממוקד, סדר, הבנת המספרים והחלטה אחת מדויקת.
המחיר הנגיש של שירות ממוקד משקף היקף עבודה מוגדר. הוא לא אומר שהעבודה זולה או שכל בעיה נפתרת בפגישה אחת. המטרה היא להתאים את ההיקף לצורך האמיתי של העסק, לא למכור לכל אחת את החבילה הגדולה ביותר.
אני לא קמפיינרית, לא מנהל סושיאל ולא מאמן מוטיבציה. אני מסתכל על העסק כמערכת שלמה, ומחבר בין החלקים שבדרך כלל נשארים נפרדים.
קמפיינרית מביאה פניות.
אני בודק גם מה קורה לפנייה אחרי שהיא מגיעה: האם המחיר נכון, האם התהליך סוגר אותה, ואם לא, למה.
מנהל סושיאל בונה תוכן.
אני בודק אם התוכן מדבר לקהל שבאמת ישלם, ואם המסר תואם למה שהעסק יכול לספק בפועל.
מאמן מוטיבציה עוזר לך להתחיל לפעול.
אני עוזר לך לדעת במה לפעול, לפי מה שהמספרים של העסק שלך בפועל מראים.
מספרים, תמחור, רווחיות, מכירות, שיווק, תוכן, יעדים, תהליכי עבודה, יישום ומעקב: כל אלה מחוברים זה לזה בעסק שלך, גם אם עד עכשיו טיפלת בהם בנפרד.
אני אדיר שליו, אסטרטג עסקי, בעל תואר בכלכלה ומשפטים ותעודה בייעוץ עסקי.
לפני שיצאתי לעצמאות צברתי ניסיון בתפקידי ניהול בכירים, כולל תפקיד מנכ״ל חברה. הניסיון הזה לימד אותי להסתכל על עסק כמערכת שלמה: מספרים, עובדים, לקוחות, תהליכים וקבלת החלטות.
היום אני מביא את החשיבה הזאת לעסקים קטנים בצורה מעשית, שמתאימה להיקף העסק, ליכולת שלו ולשלב שבו הוא נמצא. קודם מבינים מה קורה, אחר כך בוחרים במה להתמקד, ורק אז בונים את הדרך.
״מפת השליטה בעסק״ היא שאלון אבחון קצר וחינמי שעוזר לעצור ולבחון מה קורה בעסק היום. בסיום מתקבלים ציון ותמונת מצב ראשונית, בהתאם למה שהשאלון מציג בפועל.
המפה לא מחליפה אבחון עסקי מלא, ולא מבטיחה לזהות לבדה את כל הבעיות בעסק. היא נותנת נקודת פתיחה ושאלות שכדאי לבדוק מקרוב.
זה תלוי בעסק, בשירות שנבחר וביישום בפועל. אין לוח זמנים קבוע שמתאים לכולם, ואני לא מבטיח משך זמן מסוים. המטרה בכל שירות היא להגיע לבהירות ולצעד הבא בצורה שמתאימה לקצב של העסק שלך.
כן. לפעמים דווקא בתחילת הדרך אפשר למנוע טעויות בתמחור, בהוצאות, בשיווק ובבניית השירותים.
לא צריך לבחור לבד. אפשר להתחיל בבדיקת התאמה קצרה ולהבין אם נכון להתחיל בשאלון, באבחון ממוקד או בליווי.
לא. תוצאות עסקיות תלויות במצב העסק, בהחלטות וביישום. התפקיד שלי הוא לעזור להבין את העסק, לבחור כיוון ולבנות דרך פעולה מקצועית.
לא בהכרח. אחת הסיבות שבניתי שירותים שונים היא האפשרות להתאים את היקף העבודה לצורך האמיתי של העסק.
לא צריך להחליט לבד ולא צריך להתחייב מיד לתהליך גדול. אפשר להתחיל בשיחה קצרה, להבין מה המצב ולבדוק איזה צעד מתאים לעסק שלך.
אדיר שליו